Инструкции онлайн бронирования

Поиск подходящего рейса и тарифа

Для начала бронирования выберите интересующее Вас направление, укажите даты вылета и возвращения, количество пассажиров, класс обслуживания и нажмите кнопку «Найти рейсы». На следующей странице Вам будет предложена матрица из имеющихся в наличии самых дешевых тарифов по каждому дню в диапазоне +/-3 дня от запрошенных дат. Вы выбираете дату и переходите на следующую страницу, где отображены тарифы и рейсы, существующие на данные даты. После выбора рейса, тарифа и нажатия кнопки «Продолжить» будет показана страница, содержащая полную информацию о маршруте и стоимости путешествия с указанием тарифа и применяемых такс. В случае согласия с предложенным маршрутом и стоимостью нажмите «Оформление». На следующей странице введите логин и пароль (для участников программы Аэрофлот-Бонус) или продолжите как «гость».

Оформление заказа

На странице «Данные пассажира» следует заполнить поля, помеченные звездочкой «*» латинскими буквами. Фамилия, имя, серию и номер паспорта необходимо указать точно в соответствии с паспортом, по которому Вы летите. На этой же странице Вы можете выбрать предпочитаемое питание и конкретные места. Карта мест будет предложена на странице подтверждения.

Оплата авиабилета

Далее Вы попадаете на страницу «Информация об оплате», где следует выбрать вариант оплаты из предложенного – либо оплату в офисе авиакомпании, либо оплату он-лайн пластиковой картой. Для Вашего удобства на этой странице размещены логотипы карт, принимаемых к оплате. Если Вы желаете оплатить билет в офисе авиакомпании, то в разделе «Информация по оплате» следует выбрать «Оплата в компании» и далее «Any Aeroflot Ticketing Offiсe». Если Вы желаете осуществить оплату банковской картой через интернет, то в разделе «Информация по оплате» следует выбрать «Оплата кредитной или дебетовой картой».

В конце страницы требуется подтвердить, что Вы ознакомились и согласны с правилами применения тарифа и остальными Правилами и Ограничениями и нажать кнопку «Оформление». На следующей странице Вам будет предложено внести данные Вашей пластиковой карты. Обязательные поля помечены звездочкой. «*».

Подтверждение бронирования и оплаты

Если Вы выбрали вариант оплаты кредитной или дебетовой картой, то в случае удачной авторизации Вашей карты Вы получите страницу подтверждения с кодом подтверждения брони и сообщением, что оплата прошла успешно. Если рейсы электронные, то будет сформирован электронный билет. В этом случае Вы получите на свой электронный адрес уведомление Virtually There об успешном бронировании и онлайн оплате со ссылкой, которая содержит полную информацию о деталях Вашего путешествия. В этом случае на регистрации Вам достаточно предъявить распечатанную квитанцию электронного билета и паспорт.

Если рейсы неэлектронные, то на странице подтверждения появится сообщение об успешной оплате и необходимости обращения в кассы Аэрофлота для выписки бумажного авиабилета. Если Вы выбрали «Оплату в компании», то на странице подтверждения Вы увидите код подтверждения Вашей брони (PNR), сумму, подлежащую к оплате, и информацию о максимальном времени ожидания оплаты (Time limit).

Оформление премиальной перевозки

При оплате премиального билета милями таксы оплачиваются отдельно пластиковой картой онлайн на сайте. Внимание! Премиальная перевозка за мили Аэрофлота не оформляется для маршрута в один конец и при бронировании через опцию «Несколько пунктов назначения». Для оформления премиальной перевозки на главной странице сайта Вам следует воспользоваться ссылкой «Расширенный поиск. Оплата милями», далее на следующей странице выбрать интересующее Вас направление, указать даты вылета и возвращения, количество пассажиров, класс обслуживания, функцию «оплата милями» и нажать кнопку «Найти рейсы». Затем ввести данные участника программы Аэрофлот-Бонус. Дальнейшие шаги не отличаются от обычной процедуры бронирования перевозки через Интернет и изложены выше.

Более подробно и с иллюстрациями все шаги описаны в полной инструкции по бронированию, на которую Вы можете перейти по ссылке «Инструкция по бронированию».

ЖЕЛАЕМ ВАМ ПРИЯТНОГО ПУТЕШЕСТВИЯ И ЖДЕМ ВАС СНОВА!