Москва: +7 (495) 223-5555 / Россия: 8-800-444-5555 (бесплатный)

Онлайн-регистрация

Преимущества Онлайн-регистрации:

  • Вы можете зарегистрироваться на рейс из дома или офиса;
  • Онлайн-регистрация начинается за 24 часа и заканчивается за 45 минут до вылета рейса;
  • Вы сами выбираете удобное для Вас место в салоне самолета;
  • Вы сами распечатываете посадочный талон. По прибытии в аэропорт Вам нет необходимости обращаться на стойку регистрации.

Онлайн регистрация - ПОСАДОЧНЫЙ ТАЛОН


Внимание!

Наличие бумажного посадочного талона обязательно для прохождения к выходу на посадку. В случае, если Вы не смогли распечатать посадочный талон дома, Вы можете распечатать посадочный талон в киосках самостоятельной регистрации в аэропорту.

Вы можете зарегистрироваться на рейс, если:

  • Вы путешествуете рейсами Аэрофлота*, отправляющимися из Москвы (Шереметьево) или из городов, в аэропортах которых установлена система регистрации Аэрофлота;
  • Вы путешествуете без животных;
  • Вам не требуются дополнительные услуги, такие как сопровождение людей с ограниченными возможностями, сопровождение ребенка без родителей и т.д.

* за исключением рейсов совместной эксплуатации по соглашению «код-шеринг», на которых Аэрофлот не является фактическим перевозчиком.

С 01.09.2013 г.  услуга онлайн-регистрации доступна на рейсы, выполняемые авиакомпаниями «Донавиа» (D9), "Оренбургские авиалинии" (R2) и с 14.11.2013г. -"Аврора" (HZ).

Важно

Зарегистрированные пассажиры могут сдать багаж в аэропорту не позднее времени окончания регистрации на рейс*:

  • в аэропорту Шереметьево, на специальных стойках приема багажа DROP OFF
  • в других аэропортах (в случае отсутствия стоек DROP OFF)  -  на обычной стойке регистрации

*Регистрация на рейсы заканчивается за 40 минут до вылета. Регистрация на рейсы в Санкт-Петербург, Ростов- на-Дону, Нижний Новгород заканчивается за 30 минут до вылета.

В случае отсутствия стоек DROP OFF в других аэропортах Ваш багаж будет принят на обычной стойке регистрации.

Пожалуйста, обратите Ваше внимание на правила провоза багажа. В случае если Ваш багаж по весу, ширине или высоте превышает нормы бесплатного провоза багажа, Вам придется заплатить за сверхнормативный багаж.

Обращаем Ваше внимание, что регистрация в аэропорту начинается за 2 часа (в терминале D - за 6 часов) и заканчивается за 40 минут (на рейсах в/из Санкт-Петербург -  за 30 минут) до вылета рейса. Не забудьте, что в аэропорту Вам необходимо будет пройти контроль безопасности, а при международной перевозке - таможенные формальности и паспортный контроль. Мы просим Вас рассчитывать свое время. Посадка пассажиров заканчивается за 20 минут до времени вылета рейса.

Вы можете уточнить терминал вылета Вашего рейса, обратившись к разделу «Справка о рейсе».

Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими Инструкциями Безопасности.

Перед продолжением Вашей регистрации, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами поведения пассажира на борту.

Уважаемые пассажиры, просим учесть, что предоставленная Вам Онлайн – регистрация  построена на современной платформе HTML 5 и работает только с браузерами (Internet Explorer10+, Firefox22+, Safari5+, Opera12+, Chrome28+), которые поддерживают данную платформу.  При использовании других браузеров приложение может работать с ошибками.

В случае предварительного бронирования пассажиром места в салоне самолета при покупке авиабилета ОАО «Аэрофлот» предпримет все возможные усилия, чтобы обеспечить его предоставление при регистрации на рейс, но не всегда может это гарантировать.

В случае, если после прохождения процедуры Онлайн-регистрации Вам понадобится поменять или сдать Ваш авиабилет, свяжитесь с нашим контакт-центром по телефонам 7(495) 223-55-55, 8-800-444-55-55 или обратитесь в местное представительство Аэрофлота.

 

Для бесплатного звонка в контакт-центр подключите наушники и микрофон к Вашему компьютеру.

Контакт-центр работает круглосуточно.